各位防疫工作者、广大民众、全体师生：

为深入贯彻落实习近平总书记对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控的重要指示精神，心理健康教育中心（以下简称心理中心）将从2020年1月30日起，开通我院心理援助热线，由心理中心安排专业心理咨询师轮流值班接听，每次30分钟左右，为防疫工作者、广大民众和全院师生，包括一线工作人员、已出现症状但未得到治疗人员、被隔离人员、受感染人群以及他们的亲朋好友、普通民众和康复患者提供公益专业的心理援助服务。如果您或身边的家人出现难以排解的心理焦虑、恐惧情绪或者想了解疫情相关心理卫生防护措施，可以拨打心理援助热线寻求专业帮助。

我们开通两条心理援助热线：15858835596，15857703386；开通时间为2020年1月30日—2月16日期间的9:00-11:30、13:30-16:30。其余时间可以拨打全国新冠肺炎心理支持热线4001-888-976，或附列表中其他省市的心理援助热线。该热线主要针对因新型肺炎而产生比较紧急情况、急需情绪缓解的人群。

瓯江学院心理健康教育中心成立10年来，一对一帮助学生摆脱心理困扰5000余人次，为学生普及心理健康知识7000余课时，学生满意度高达93%。10年来，为社会提供公益心理健康普及讲座、团体辅导，服务对象包括：省教育厅下属省高校心理健康教育研究会、市委党校、市审计局、市教育局、团市委、瑞安市委党校、乐清市教育局、永嘉县委、永嘉教育局、洞头妇联、洞头司法局、温州电网、附二医、文成供电局、市公交集团公司、台州市监狱、温州黄龙戒毒所，以及各中小学、孤儿院、街道和社区等。

本次提供心理支持的队伍由一批专业的心理咨询师组成，具有专业的资质和丰富的助人经验，平均咨询小时数500+，在开通热线前均接受过咨询伦理培训。咨询师们将会在瓯江学院心理健康教育中心主任徐延兵老师等资深专家的督导和支持下开展心理支持工作。